Facturation de l’eau : les informations à retenir
Avec la mise en place du nouveau service de l’eau du Communauté de communes du Bassin de Pompey, la facturation est en période de transition. Les mensualités ont été interrompues en juillet dans plusieurs communes et les relevés de compteurs sont progressivement organisés afin d’établir la consommation réelle.
→ Prochaine facture : janvier 2027
La prochaine facture SAUR comprendra l’abonnement du second semestre 2026 ainsi que la consommation enregistrée entre le dernier relevé communiqué par le Bassin de Pompey et le relevé de fin d’année réalisé par SAUR.
→ Relevé des compteurs
Le prochain relevé annuel est prévu du 19 octobre au 15 novembre 2026 (dates prévisionnelles). Un service de télérelève sera progressivement déployé à compter de 2028.
→ Votre espace client SAUR
Un courrier vous a été adressé avec vos deux identifiants de connexion. Rendez-vous sur https://www.saurclient.fr/ ou sur l’application Saur & moi pour consulter et payer vos factures, effectuer vos démarches et recevoir des alertes.
Vous pouvez également activer dès maintenant la mensualisation depuis votre espace client pour recevoir une seule facture par an au lieu de deux. Un formulaire papier peut être demandé auprès du service client.
Besoin d’aide ?
Les conseillers numériques du Bassin de Pompey vous accompagnent dans la création de votre espace client et son utilisation.
03 83 49 43 08 –Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. r
Les conseillers numériques du Bassin de Pompey vous accompagnent dans la création de votre espace client et son utilisation.
03 83 49 43 08 –
Difficultés de paiement : un échéancier à titre gracieux peut être demandé auprès du service client SAUR. Pour connaître les conditions d’attribution du chèque eau, contactez le CCAS de Champigneulles au 03 83 34 23 07
Cliquez sur l'image pour en savoir + ↓